Eine Bestätigung der guten Entwicklung

Mit Zertifikat Deutschlands beste Krankenhäuser vom F.A.Z.-Institut ausgezeich

ST. INGBERT Das F.A.Z.-Institut hat unserer Klinik das Zertifikat „Deutschlands beste Krankenhäuser“ in der Kategorie der Krankenhäuser mit 150 bis unter 300 Betten verliehen. Für die Zertifikate-Studie „Deutschlands beste Krankenhäuser“ des F.A.Z.-Instituts wurden über 2200 aktuelle Qualitätsberichte von Krankenhäusern in Deutschland aus der Patientenperspektive ausgewertet.

Die Daten aus den Qualitätsberichten stellte der Gemeinsame Bundesausschuss zur Verfügung. Darüber hinaus flossen Daten aus dem TK-Klinikführer, der Weißen Liste und des Bewertungsportals Klinikbewertungen.de in die Studie ein. Wissenschaftlich begleitete Prof. Dr. Arne Westermann von der International School of Management die Studie.

Die Studie widmet sich zum zweiten Mal der Herausforderung, die beiden Bewertungsstränge, die sachliche und die emotionale Bewertung einer Klinik aus Patientensicht, zusammenzuführen. Hierzu wurde mit Hilfe der Qualitätsberichte und ergänzenden Daten aus Bewertungs- und Befragungsportalen eine Rangliste derjenigen deutschen Krankenhäuser erstellt, die aus emotionaler und sachlicher Sicht überzeugen konnten. Patientenbewertungen und sachliche Bewertungskriterien wurden gleichermaßen in die Ermittlung der Rangfolge eingebracht.

Während die Bewertungsdimension „Emotionale Bewertung“ die Ergebnisse in den vier Hauptkriterien „Gesamtzufriedenheit/Weiterempfehlung“, „Medizinische Versorgung“, „Organisation und Service“ sowie „Sonstige Kriterien“ zusammenfasst, liegt der sachlichen Bewertung eine Kennzahlenauswertung der Klinikqualitätsberichte zugrunde.

Kennzahlen sind beispielsweise Ärzte- bzw. Fachärzteschlüssel sowie Pflegepersonalanzahlen je Bett. Der Gesamtwert resultiert aus dem Mittelwert aus emotionaler und sachlicher Bewertung.

„Ganz entscheidenden Anteil an der Auszeichnung haben alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unserer Klinik, die sich täglich mit außerordentlichem Engagement um die uns anvertrauten Patientinnen und Patienten kümmern. Zugleich ist die Auszeichnung auch ein Ansporn, das Leistungsspektrum unserer Klinik und die angebotene medizinische und pflegerische Behandlungsqualität stetig weiterzuentwickeln“, erläutert der Geschäftsführer des Kreiskrankenhauses, Thorsten Eich.

Der Aufsichtsratsvorsitzende des Kreiskrankenhauses und Gesellschaftervertreter, Landrat Theophil Dr. Gallo, sieht in der Auszeichnung eine Bestätigung der guten Entwicklung des Krankenhausstandortes in den letzten Jahren. „Ich danke allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern des Kreiskrankenhauses, der Klinikleitung und der Geschäftsführung für diese bemerkenswerte Leistung, die zeigt, welches Potenzial im Kreiskrankenhaus steckt. Die Auszeichnung der Klinik ist ein gutes Zeichen für unsere Region“, so Landrat Dr. Gallo.red./dos

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