Das Unternehmen

CosmosDirekt ist Teil der internationalen Generali Group und als Deutschlands führender Online-Versicherer eng mit dem Thema Digitalisierung verbunden. Das Unternehmen am Standort Saarbrücken ist mit über 1.000 Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber im Saarland. Von FocusMoney wurde CosmosDirekt aktuell als Digital Champion ausgezeichnet und die Kunden bescheinigen dem Unternehmen den besten erlebten Kundenservice.

Gute Mitarbeiter sind das Geheimnis des Erfolgs von CosmosDirekt. Das Unternehmen arbeitet jeden Tag daran, sich weiterzuentwickeln und zu verbessern. Mit Aufgaben, die fordern, Verantwortung, die gut tut und in Teams, die sich aufeinander freuen. Mit dieser Formel wurde CosmosDirekt zum Direktversicherer Nr. 1 in Deutschland. Das Unternehmen bietet aktuell über 100 offene Stellen. Mitarbeiter in den unterschiedlichsten Bereichen – vom Azubi über den Kundenberater bis hin zum IT-Spezialisten – werden gesucht.

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Arbeiten bei CosmosDirekt

Azubis mit einem Herz für Kundenbegeisterung

CosmosDirekt bietet Ausbildungsplätze - Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen und Finanzen und Ausbildungen im IT-Bereich. Nach dem Start in der Ausbildungswerkstatt folgen weitere Stationen in verschiedenen Fachabteilungen. Durch zahlreiche Schulungen werden die Auszubildenden gezielt auf die Berufsschule und die Prüfungen vorbereitet. Sie erleben ein freundliches, motivierendes Betriebsklima und erhalten eine attraktive Ausbildungsvergütung, in einem Unternehmen, das sich um die Zukunft seiner Kunden und Mitarbeiter kümmert.

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Kundenberatung

Die Kundenberater sind erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten zu allen Angelegenheiten rund um Verträge und Produkte. Ob am Telefon, per Email/Brief oder im Chat, die Experten betreuen die Kunden und kümmern sich um einen reibungslosen Ablauf. Kurzum: Sie sorgen dafür, dass die Kunden rundum zufrieden sind. Die Teams in der Kundenberatung arbeiten lösungsorientiert und mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung. Gemeinsam steigern sie die Kundenzufriedenheit und tragen damit zum nachhaltigen Erfolg des Unternehmens bei. Digitale Lösungen erleichtern den Kunden den Abschluss und die Verwaltung von Verträgen. Durch aktive Impulse und die Mitarbeit in Projekten unterstützt die Kundenberatung die marktgerechte Entwicklung neuer Kundenlösungen.

Das Unternehmen sucht Bewerber mit Leidenschaft im Kundenkontakt. Ganz gleich ob sie sich als erfahrener Kundenberater mit Versicherungsexpertise oder engagierter Quereinsteiger mit einer fundierten kaufmännischen Ausbildung bewerben, alle neuen Mitarbeiter erhalten eine umfassende Einarbeitung.

In dieser Einheit verbinden sich Kreativität mit Analyse, Agilität mit Strategie, digital mit nicht-digital, Innovation mit Bauen, Messen und Lernen. Vor dem Hintergrund des sich ändernden Kundenverhaltens, u.a. verbunden mit dem zunehmenden technologischen Fortschritt und dem Entstehen von neuen Geschäftsmodellen, gilt es, nachhaltige Wachstumsimpulse in einem zunehmend herausfordernden Markt richtig zu erkennen bzw. zu bewerten und daraus neue Ansätze zu gewinnen. Die Abteilung forciert die Entwicklung und Umsetzung von innovativen, digitalen und smarten Kundenlösungen unter Nutzung moderner Technologien.

Hier wird in agilen, interdisziplinären Spezialistenteams mit Hilfe von neuen und bereits verprobten Tools und Methoden zusammengearbeitet. Design Thinking, künstliche Intelligenz, Big Data Analytics, Digital Customer Experience sind keine Schlagwörter, sondern angewandte Technologien im Arbeitsalltag.

In dieser Einheit werden noch neue Mitarbeiter gesucht, u.a. als Front-End Designer, Web Designer, Scrum Master, Digital Customer Experience Manager, Prozessdesigner.

Was Sie als Arbeitnehmer erwarten können

Es gibt viele gute Gründe, warum Sie bei CosmosDirekt starten sollten. Ob es um die Vergütung und die Sozialleistungen, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie oder die umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten geht: Entdecken Sie einen Arbeitgeber, der hält, was er verspricht! Erleben Sie eine Atmosphäre, die fair, vertrauensvoll und wertschätzend ist. Lernen Sie CosmosDirekt jetzt kennen!

Einarbeitung leicht gemacht

• Persönlicher Ansprechpartner für alle Fragen
• Individueller Einarbeitungsplan
• Interessante Einführungsveranstaltungen

Weiterbildung und Karriereentwicklung

CosmosDirekt schätzt seine Mitarbeiter, fördert Vielfalt und investiert in kontinuierliches Lernen und Wachstum, indem ein transparentes und offenes Arbeitsumfeld geschaffen wird. Die Förderung der Mitarbeiter sichert langfristig die Zukunft des Unternehmens.

Auf einen Blick

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Förderung und Weiterentwicklung
• Homeoffice
• Eltern-Kind-Büros
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Kantine
• Café-Bereich
• Essenszulage
• Gesundheitsangebote (z. B. Fitnesscenter)
• Massage
• Ergonomische Arbeitsplatzgestaltung
• Mitarbeiterevents (z. B. Standortfest)
• Mitarbeiterrabatte (z. B. Jobticket, TicketPlus-Karte)